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V14.1 第 9-10 章

本政策說明 港味(資料控制者:港味智能餐飲平台(HKFOODMAP SMART DINING TECHNOLOGIES,獨資經營,商業登記證 41732016-000-10-26-2))如何依香港《個人資料(私隱)條例》(PDPO)收集、使用、保留及保護你的個人資料。港味 是結合 2D 地圖與 3D 環境重建的香港餐飲評價平台,提供餐廳 3D 視覺化探索、真實評價與家長同遊導航。

最後更新:2026-10-07。如本政策與其他語言版本有歧義,以繁體中文(香港)版本為準。

一、我們收集甚麼資料(DPP1 目的及方式)

我們只為訂明目的,以合法、公平及具透明度的方式收集個人資料:

  • 帳戶與實名認證:註冊、實名認證(香港用戶經「智方便」即時驗證;外地用戶經回鄉證、護照或信用卡等替代方案)。我們僅儲存「已驗證」標記與法定姓名,敏感資料交第三方持牌機構處理,並於 7 日內銷毀。
  • 第三方帳號登入:如你選擇以 Google、微信或「智方便」等第三方帳戶登入,我們會儲存該平台發出的唯一識別碼(如 openid/sub)、你在該平台公開的顯示名稱與電郵(如平台提供),用於建立及識別你的帳戶。該識別碼只作登入用途,不會用於營銷;第三方平台取得你的任何資料前會先展示授權畫面並徵求你的同意。
  • 評論與互動:你發布的評論、打卡、讚好、3D 探索與約飯記錄。
  • 3D 眾包採集:你上傳用於建立 3D 模型的照片/影片幀;採集前會單獨徵求同意,並提示圖像可能包含他人,將自動進行人臉模糊。
  • 餐牌 OCR(AI 自動讀取):商戶上載的餐牌照片,會經本機 AI 推理服務自動抽取菜單項目、價格與描述以預填資料;原始餐牌圖不落盤,僅儲存抽取出的文字,並對圖中偶然出現的文字類個人資料作遮罩處理。上傳前於裝置端先對人臉做模糊(見「二、資料安全」之人臉模糊)。
  • 位置服務:2D 地圖的「約略」位置(預設 ±1km),精確位置須經你二次確認。
  • AI 推薦(美食 DNA):基於你的評分與瀏覽行為生成個人化推薦,可隨時關閉退回非個人化體驗。
✅ 雲端 API 不儲存任何可識別個人資料(PII);使用者帳戶不上雲,評論與帳戶資料存放於受控資料庫並全程 TLS 1.3 加密。

二、資料安全(DPP2 保密及安全)

  • 靜態加密:資料庫、快取、向量庫、3D 模型檔案、備份與日誌全面採用 AES-256 加密。
  • 傳輸加密:對外通訊強制 TLS 1.3;內部服務間以加密通道保護。
  • 存取控管:角色權限(RBAC)+ 雙重認證(2FA);金鑰僅授權人員可存取,並定期輪換(AES 90 日、JWT 30 日、API Key 180 日、DB 憑證 90 日)。
  • 日誌脫敏:姓名、電話、電郵、證件、密碼於日誌中全數脫敏;稽核日誌 append-only 並以雜湊鏈防篡改。
  • 人臉模糊(所有上載照片):除 3D 採集外,商戶上載的餐牌、門面、室內照片於上傳前均會於裝置端以 MediaPipe + OpenCV 雙層模糊(高斯半徑 ≥15、馬賽克 ≥10×10)處理人臉;伺服器端另設一道不可略過的人臉覆核閘。原始相片永不儲存,僅保留去識別後的影像。

三、資料使用(DPP3 資料使用)

  • 目的限定:個人資料僅用於收集時所述目的,不作其他用途。
  • 訓練隔離:平台評論數據永不餵入任何 AI 模型訓練。
  • 分析追蹤:GA4 / Mixpanel 等分析工具須經你 opt-in 同意,預設拒絕。
  • 家庭資料:家長同遊模組的家庭清單資料不用於廣告定向,亦不進入美食 DNA 向量剖析。
  • 同意撤回:收集、行銷、AI 記憶、精確位置、分析等範疇可一站式撤回。

四、資料準確性及保留(DPP4)

資料類別保留期限銷毀方式
實名認證資料7 日徹底刪除
評論內容永久(技術鎖死,不可刪除)—
採集原始照片建模完成後 30 日自動刪除
AI 推理日誌30 日自動輪轉
用戶帳戶資料註銷後 72 小時徹底刪除
3D 模型永久(餐廳倒閉 30 日後移冷存儲)冷存儲+移除公開地圖
3D 資產依 PDPO 建議 ≤180 天到期審查續期或刪除
商家上載照片(門面/室內/餐牌)所屬商戶註銷後 ≤180 天自動刪除(檔案+資料庫)
餐牌 OCR 抽取文字(dishes)所屬商戶註銷後 ≤180 天自動刪除

五、公開(DPP5)

本隱私政策公開於官網與 App 內「設定 → 私隱政策」。另設獨立 Cookie 政策;各資料收集點(註冊、實名認證、3D 眾包上傳、位置授權、行銷訂閱)均展示收集聲明。

六、查閱及更正(DPP6 / DPP7)

依香港《個人資料(私隱)條例》保障資料第 6 及第 7 原則,你有權查閱及更正自己的個人資料:

  • 查閱:App 內「設定 → 個人資料 → 查閱資料」,雙重驗證後,於 15 個工作日內提供 JSON / CSV / PDF 副本。
  • 更正:簡單更正即時生效;複雜更正於 15 個工作日內完成。
  • 拒絕:重複請求(每月>2 次)或涉他人私隱者,可拒絕並書面說明,同時告知你可向私隱專員公署投訴。

七、3D 採集與人臉私隱

建立 3D 模型前,我們會單獨徵求同意,並明確提示圖像可能包含他人。處理流程:

  • 裝置端自動偵測並模糊人臉(高斯半徑 ≥15、馬賽克 ≥10×10)。
  • 伺服器端二次檢測,未通過人臉覆核的素材不會進入建模流程。
  • 原始相片於建模完成後 30 日自動刪除,永不長期留存。
⚠️ 如在 3D 資產中發現可識別你的人臉,請經下方聯絡方式要求下架;我們依「72 小時侵權下架」機制處理。

八、未成年人與家長同遊保護

  • 年齡分級:未滿 13 歲禁止註冊;13-16 歲需家長同意、最高私隱設定、不可約飯;16-18 歲可註冊但隱藏位置分享、不可約飯;所有未成年用戶評論不顯示位置並強制隱身。
  • 家長同遊模組:1 個家長帳戶最多綁定 5 個子女帳戶(13-18 歲)。家庭群組關係、家庭清單等資料 AES-256 加密,僅群組內家長帳戶可存取,不用作廣告定向。子女年滿 18 歲自動解除關聯,相關資料 30 日內刪除。
  • 家長同意:子女加入家庭群組須家長二次確認;家長可隨時解散群組,子女亦可獨立申請解除關聯。

九、智能餐提案與健康數據

「🍽 智能餐提案」會讀取你自願授權的空檔時段、自報地區與已確認嘅體成分數值,建議你喺合適時間去邊間餐廳、食邊隻飯,並提示你幾時提早落單或訂位。逐範圍授權:

  • 逐範圍獨立授權:已生效——日曆空檔(僅 free/busy 時段,唔讀事件內容)、位置推介、穿戴信號(僅日級聚合)、體成分報告、常去地區。仍未生效(開關標示「即將上線」並禁用)——自動提案、常規自動訂位。每個獨立開關,可隨時喺「授權中心」撤銷。
  • 位置資料最小化:附近美食/優惠排序採用純前端計算——你嘅座標只喺瀏覽器內計距離,唔上傳伺服器、唔入資料庫。「常去地區」同空檔「所在地區」只儲存你自報嘅香港 18 區名稱(如「灣仔」),唔存座標、唔存地址、唔存行蹤軌跡,可逐個刪除或一鍵清除。提案嘅步行時間以地區中心點(公開地理資料)估算,唔係你嘅實際位置。
  • 健康資料最小化:體成分只記低你確認過嘅數值,以 AES-256 加密儲存,報告圖片唔儲存、只保留 365 日;穿戴裝置(即將上線)只收步數/活動分鐘/睡眠等日級聚合,唔收心率曲線、GPS 軌跡、血糖等原始或醫療數據,且喺你裝置端先聚合,原始數據唔離裝置。
  • 建議非診斷:飲食方向只係根據報告數值嘅飲食參考,絕非醫療或營養治療建議;菜品標籤由菜名/食材推斷,未經商戶核實,實際成分請以餐廳資料為準;健康數據一律唔用於廣告及營銷,提案紀錄只記飲食方向代碼,唔複製健康數值。
  • 執行保守:任何訂位必須經你即場確認並等待店家確認;外賣自取由你喺餐廳官網自行落單;無自動落單、無自動扣款;自動提案與常規自動訂位未上線,故唔會自動執行任何動作。
  • 撤銷與刪除:撤銷授權即時停止收集,已衍生數據 24 小時內清除;空檔保留 14 日、提案紀錄保留 30 日、體成分保留 365 日,到期自動清除;授權紀錄本身按 PDPO 問責要求保留(只記範圍與時間,IP 以不可逆雜湊儲存)。
  • 查閱權:授權中心「導出我嘅數據」可下載帳戶、授權紀錄、收藏、評論、體成分快照、空檔與常去地區嘅完整 JSON。
✅ 平台不會收集任何未經你授權嘅日曆或健康數據;未上線嘅授權開關會標示「即將上線」並禁用,唔預收同意。

十、合規閉環與你的權利

  • 資料外洩通報:高/中級外洩於 72 小時內通報私隱專員公署並通知受影響用戶。
  • 跨境傳輸:採標準合約條款(SCC)+補充措施,於紀錄冊(ROPA)登記每一條傳輸。
  • 自動化反對:AI 推薦可關閉退回非個人化;重大自動決策可申請人工覆核。
  • 無障礙:遵循 WCAG 2.1 AA,文字與圖示對比度 ≥4.5:1。
  • 青少年保護:16-18 歲分級保護,禁止行為定向廣告。

十一、聯絡與投訴

如有任何私隱查詢、查閱/更正要求或投訴,請聯絡:

  • 電郵:[email protected]
  • 資料控制者:港味智能餐飲平台(獨資經營 · BR 41732016-000-10-26-2 · 註冊地址:九龍油麻地白加士街 119 號地鋪)
  • 監管機構:香港特別行政區個人資料私隱專員公署(PCPD)
    網址:www.pcpd.org.hk

我們將於合理時間內回應你的請求;如你不滿我們的處理,有權向 PCPD 投訴。

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